Qué sale de tu teléfono

Qué recibe Nomer, cuándo y quién más lo maneja. No vendemos tus datos. Procesamiento con IA solo si lo autorizas.

Cuando reportas spam

  • El número, la hora y el mensaje. Capturas de pantalla y buzones de voz solo cuando los compartes.
  • Si usas el botón Reportar del iPhone, el iPhone envía el reporte a nuestro gateway en Cloudflare. Este reenvía el remitente, la hora, el texto del mensaje y el token de reporte de tu dispositivo.

Tu cuenta

  • Inicias sesión con Apple. Apple comparte tu nombre y tu correo, o una dirección de retransmisión privada si eliges una.
  • Verificas tu número enviándonos un mensaje de texto desde tu iPhone. Nuestro proveedor de mensajes, Telnyx, lo entrega.

Tus datos para las cartas

  • La primera vez que pides una carta o una solicitud para que paren, agregas tu nombre, tu dirección y tu estado.

Ayuda de IA, solo si lo autorizas

  • Si lo autorizas, las capturas, el texto de los mensajes y los buzones de voz que compartes pasan por OpenRouter a un proveedor de modelos de IA, para encontrar números, fechas y lo que se dijo. Están configurados para no usarlos para entrenamiento.
  • Sin tu autorización, nada va a la IA y tú completas los datos. En ambos casos, tú confirmas cada dato.
  • Con Plus, un buzón de voz que compartes también va a un servicio que revisa si la voz parece de IA.

Al consultar un número

  • Para darte nuestro veredicto sobre un número, lo consultamos con Telnyx y con servicios de reputación de llamadas. Solo reciben el número.

Cuando envías una carta

  • La empresa ve tu nombre, tu dirección como remitente, tu número de teléfono y las páginas de evidencia.
  • Si nosotros la enviamos por ti, PostGrid la imprime y la envía.

Pagos

  • Apple cobra Plus. El envío de una carta se paga con Apple Pay o con tarjeta a través de Stripe, así que nunca vemos el número completo de tu tarjeta.

Apple

  • El inicio de sesión con Apple, las compras y las notificaciones pasan por Apple.

Uso de la app

  • Algunos eventos, como “reporte creado”, vinculados a un ID aleatorio, en PostHog. Nunca el texto de los mensajes, números ni nombres.

Dónde se guarda

  • Supabase aloja nuestra base de datos y el almacenamiento de archivos.

Lo que nunca recopilamos

  • Contactos, ubicación, historial de llamadas, tu micrófono ni fotos que no eliges. Sin anuncios, sin rastreo entre apps, nada se vende.

Este sitio web

  • Sin analíticas ni anuncios. Cloudflare aloja el sitio y ejecuta Turnstile, una verificación contra bots, en el formulario del piloto.
  • Las respuestas del formulario van a nuestra base de datos en Supabase, con un hash con sal de tu dirección IP en lugar de la dirección, para limitar registros repetidos.

Tus opciones

  • Exporta tus datos o elimina tu cuenta cuando quieras en Configuración.
  • Para salir de la lista del piloto, escribe a support@getnomer.app.

La política de privacidad tiene todos los detalles.